I en rådgivningssituation kan der ikke finde tilstrækkelig følelsesmæssig interaktion sted uden at tage hensyn til overførsel og modoverførsel. Som regel sameksisterer de, nogle gange sammenlignes de med to sider af et bånd. Dette refererer til overførsel af følelser, drifter, holdninger fra "der og dengang" til "her og nu" og omvendt. Denne transponering udføres af klienten i forhold til rådgiveren (overførsel) og af rådgiveren i forhold til klienten (modoverførsel). Muligheden for overførsel i rådgivning og psykoterapi anerkendes i dag i større eller mindre grad af repræsentanter for næsten alle teoretiske orienteringer. Overførsel er en integreret del af den rådgivende (terapeutiske) kontakt. Dette psykologiske fænomen er til stede i ethvert interpersonelt forhold, men i rådgivningskontakt er det meget mere intenst på grund af selve kontaktens natur. Konsulenten har åbenbart autoritet, siger lidt om sig selv og forbliver anonym, fordi folk henvender sig til ham for at få hjælp. Dette letter forekomsten af ​​overførsel. Der er to hoveddefinitioner af overførsel. Ifølge den klassiske psykoanalytiske definition er overførsel genoplivningen af ​​Ødipuskomplekset i den terapeutiske situation. Behandlingen til terapeuten er, som om han var en deltager i klientens tidlige ødipale forhold, det vil sige at han repræsenterer en far eller mor. I ødipal sammenhæng er definitionen for begrænset; det er svært at acceptere uden en psykoanalytisk orientering. Hvis man betragter overførsel som et universelt fænomen for konsultativ kontakt, kan det defineres som en gentagelse i relationer med en konsulent af følelser og holdninger, som man tidligere kendte til betydningsfulde personer (primært forældre). Creenson tilbyder en mere generel definition: "Overførsel er en utilstrækkelig og vedholdende oplevelse af følelser, drifter, fantasier, holdninger og brugen af ​​forsvarsmekanismer, der opstod i fortiden i forhold til betydningsfulde mennesker, under nuværende interpersonel interaktion reaktion er en gentagelse af fortiden og er uacceptabel i nutiden." I rådgivning og psykoterapi er overførsel kendetegnet ved følgende træk: 1. Overførsel er altid fejlagtig i den forstand, at klienten misrepræsenterer konsulenten, det vil sige tilskriver ham egenskaber, der er karakteristiske for andre mennesker under andre omstændigheder og tider. Selvfølgelig er ikke alle klientopfattelser forkerte; Det er vigtigt for rådgiveren at skelne realistiske reaktioner fra overførselsreaktioner. 2. Overførsel kan være positiv eller negativ. Positiv overførsel er baseret på klientens afhængighed af det idealiserede billede af en far, der er kærlig og omsorgsfuld, hvilket fremkalder en følelse af tryghed og behov for kreativ selvudfoldelse. Bygherrens positive holdning til konsulenten, som er opstået på grund af overdragelse, udtrykker fortidens forhold. For eksempel har en klient, der manglede kærlighed som barn, en tendens til at se rådgiveren som stærkere og mere kærlig, end han faktisk er. Negativ overførsel er baseret på følelser af afvisning og fjendtlighed oplevet i barndommen. Hvis disse holdninger ikke ændres i rådgivningen, bliver terapi umulig. 3. Fremkomsten af ​​overførsel lettes af konsulentens neutralitet og usikkerhed Begrebet "neutralitet" i psykoterapi har ingen definition. Neutralitet er ikke det samme som ligegyldighed eller mangel på omsorg. Det betyder, at rådgiveren er upartisk og ikke pålægger kunden sine værdier. Usikkerhed betyder at skjule sine følelser, holdninger og livsbegivenheder for klienten. Konsulentens neutralitet og usikkerhed skaber en specifik relationsatmosfære, der lader overførslen opstå og manifestere sig fuldt ud. Det manifesterer sig selv i fravær af disse betingelser, men de letter forekomsten af ​​overførsel og styrker den.4. Overførsel er en ubevidst proces. Selvom klientens følelser over for konsulenten kan være ret bevidste, realiseres ikke selve det faktum, at de er hentet fra andre tidligere forhold. I rådgivningpsykodynamisk orientering opfordrer konsulenten klienten til at blive opmærksom på en sådan overførsel.5. Overførsel forekommer ofte i områder, hvor der er uløste barndomskonflikter med betydningsfulde individer. Mennesker har en tendens til at misforstå nutiden, når de sidder fast i episoder fra fortiden. Det giver dig mulighed for at trænge ind i klientens fortid og se, hvordan tidlige oplevelser forbundet med betydningsfulde individer (forældre, kære) ændrer nutidens reaktioner. Dette er meget vigtigt i tilfælde, hvor adfærdsforstyrrelser og personlige problemer konstant "næres" af snigende overførselsreaktioner. Rådgiveren, som er genstand for overførsel, fortolker projektionerne og giver klienten mulighed for at se på sin adfærd fra et kausalt perspektiv for at slippe af med fortidens traumer og fantasier. Dette arbejde giver rådgivning karakteren af ​​"korrektion af følelsesmæssig erfaring." Den første mulighed fører til væsentlige interne ændringer, mens den anden oftere fastholder status quo. Valget er naturligvis altid bestemt af den konkrete situation. I nogle tilfælde anbefales det ikke at gå for dybt ned i klientens overførselsreaktioner og deres fortolkning: - med en forvrænget virkelighedsopfattelse; - hvis der ikke er tid nok til at arbejde med overførsel (kortvarig rådgivning eller psykoterapi); - i mangel af en normal arbejdsalliance med klienten; - når klienten på grund af svækkede psykologiske forsvarsmekanismer ikke kan være tolerant over for angst og frustration; - når formålet med rådgivning ikke er at løse dybtliggende konflikter, men fx at tilpasse sig aktuelle livssituationer. Vi skal dog ikke glemme de problemer, der opstår på grund af uløst overførsel i tilfælde af ophør af rådgivningskontakten, når klientens intense kærlighed til den idealiserede konsulent (positiv overførsel) eller had til ham (negativ overførsel) forbliver udiskuteret. Derfor er det ikke hensigtsmæssigt for en rådgiver at ignorere klientens følelser. De skal selvfølgelig diskuteres med den passende diskussionsdybde valgt. Transformationen af ​​overførslen under rådgivningsprocessen svarer til et barns følelsesmæssige udvikling. Barnet går gradvist fra at se sine forældre som almægtige og alvidende til en mere realistisk tilgang, vurderer dem som relativt simple mennesker, men indtager ikke desto mindre en særlig vigtig position i sin følelsesverden. På samme måde begynder klienten under rådgivningen at vurdere konsulenten mere realistisk; oplevelsen af ​​kontakt bliver en integreret del af klientens psyke. Overførsel skaber i det væsentlige betingelserne for internalisering af konsulenten og bidrager til dannelsen af ​​en specifik, men pålidelig autoritet, som man kan henvende sig til i tilfælde af vanskeligheder i livet. Positiv overførsel er altid præget af en vis, oftest midlertidig, idealisering af konsulent med en erotisk konnotation under forhold med heteroseksualitet og heteroseksualitet hos klienten. En erotisk holdning til en konsulent kommer ofte til udtryk indirekte - ved tavshedspauser, klager over, at der ikke er noget at sige, og at hovedet er helt tomt; manipulerende bevægelser, hvis konsulenten ikke dukker op eller er forsinket, glemmer at betale for konsultationen, interesse for konsulentens personlige liv; konkurrence med andre kunder om konsulenten; konstant at citere sine udtalelser osv. Gaver fungerer også som en form for følelser for konsulenten. En gave kan betyde mange ting og komplicere rådgivningen: Nogle gange er det blot bestikkelse, nogle gange er det en demonstration af ønsket om at have et særligt tillidsfuldt forhold til konsulenten, og gennem valget af gave ønsker kunden at bevise kendskab til konsulentens smag og behov. På baggrund af sådanne motiver hos klienten, skal konsulenten nægte gaven, hvis han ikke ønsker at blive trukket ind i spil af manipulerende karakter. Men i nogle tilfælde afspejler gaver oprigtig taknemmelighed og respekt for konsulenten, og at nægte dem kan være stødende/