Kirjoittajalta: Polku asiakkaan ongelmatilanteen selittämisestä sen ratkaisun löytämiseen PDA:ssa Mitkä ovat selitykset voivat olla selkeitä, tarkkoja, täydellisiä, mutta todennäköisimmin pyrimme oikeisiin selityksiin? , eikö? Mutta tietysti sinun on tiedettävä asioiden todellinen tila, muuten, kuten sanotaan, ei ole onnea, ei menestystä... Kuka hyvässä mielessään ja selkeässä muistissaan haluaisi käsitellä jotain, mikä ei ole totta? Tämä on jonkinlaista hulluutta. Mitä voit sanoa hyödyllisistä selityksistä? Ovatko kaikki selitykset hyödyllisiä ja totta? Kerro minulle, tunnetko selitykset, jotka eivät ole oikeita, virheellisiä, mutta hyödyllisiä. mikä puolestaan ​​johtaa tilanteen muuttumiseen tuottavaan suuntaan. Tämä ei tietenkään ole vielä ratkaisu ongelmaan, vaan askel sen suuntaan. Onko tämä mielestäsi merkittävää, arvokasta? Tässä tapauksessa voimme jättää huomioimatta, että selitys, joka aloitti tämän liikkeen, oli epätarkka, ehkä jopa, Voi kauhua! virheellinen tämä ei tietenkään tarkoita, että kaikki keinot ovat hyviä haluttuun tavoitteeseen, eikö? Kaikki keinot eivät ole yhtä hyviä, eivätkä kaikki tavoitteet, ja olemme valikoivia liikkumisvälineissä, valitsemme ne ympäristöystävällisyyden kriteerin mukaan ja olemme valikoivia itse tavoitteissa, mutta entä “Asiakas on aina oikeassa! ” - kysytkö, ei aina, eikä kaikessa. Joskus asiakkaat tekevät virheitä, entä sitten?... Kaikki ihmiset tekevät virheitä, niin ammattilaiset kuin asiakkaatkin... Kysymys on siitä, kuinka suhtaudumme virheisiin. Joku rankaisee itseään armottomasti ja loputtomiin... Joku työskentelee virheiden, johtopäätösten, ottaa oppia, antaa anteeksi virheensä, kasvaa, kehittyy...ts. KP-konsultti todella tietää, mikä on asiakkaalle hyväksi.?! Mitä tätä tehdään?! Eikö hän ota liikaa kantaa, tämä PDA Monissa lähestymistavoissa tätä ei hyväksytä - huonona käytöksenä pidetään tietää mikä on asiakkaalle hyväksi. Ja vielä enemmän, hänen johdattaminen tähän on rikos! Sinun täytyy seurata häntä valaisemalla hänen polkunsa taskulampulla, tukea häntä, kun hän kaatuu, puhaltaa hänen haavoihinsa, olla myötätuntoisesti lähellä, tarkkailla ja heijastaa suullisesti aloitteita, auttaa häntä nousemaan, kun hän nousee... Eli. tue asiakkaan aloitteita ja seuraa häntä, hänen vieressään, mutta älä johda! Asiakkaan itsensä pitää herätä henkiin! Hän itse on mielenkiintoista, sitä harkitaan, mutta todellisuudessa se käy vähän eri tavalla. Tämän pahoinpitelyn seuraukset vaikuttavat hänen lapsiinsa (he pelkäävät isän väkivaltaa, he eivät voi kutsua ystäviään kylään, ilman pelkoa seurauksista, muuten heillä ei ole ystäviä...), hänen vaimoonsa (hän ​​asuu myös pelko siitä, että jälleen kerran hänen miehensä heittää hänet ulos, kun hän palaa kotiin, hänellä on rajallinen ystäväpiiri, masentunut mieliala, hän on kiintynyt hänen raittiuteen/sumuun...), töissä (hän ​​kaipaa häntä , ilmestyy, konflikteja)... Tämä mies elää näin. Kärsiikö hän? Voi olla. Mutta ei riitä hakemaan apua psykoterapeutilta. Hän ei pidä itseään sairaana, joten hoitoon ei ole tarvetta. Hän osaa hoitaa sen itse, kun hän päättää... Hänen vaimonsa (äitinsä) kääntyy psykoterapeutin puoleen, mutta esimerkkinä otamme hänen vaimonsa Mitä tekee psykoterapeutti? Hän sanoo: "Käyttää tai olla käyttämättä on hänen oma asia! Mitä hän itse ajattelee tästä? Mitä hän haluaa? Mitä ongelmia se ratkaisee kulutuksen kautta?..." Tietenkin, kuinka voit hoitaa etäältä henkilöä, joka ei ole osoittanut oma-aloitteisuutta eikä tullut lääkäriin?! Tässä viestissä voi kuitenkin kuulla toisen kerroksen viestiä - ja usein pelkkänä tekstinä - "Käytä tai ei käytä - hänen henkilökohtainen asia!" ”No, entä HENKILÖKOHTAINEN?! KUN SE ON PERHE, TUOTANTO... KATSO SITÄ, IHMISET!! "MIES KUOLEE!!!" - voi lukea naisen silmistä, kaikessa hänen asentossaan, eleissään... - "Kyllä, kultaseni, olet läheisriippuvainen", psykoterapeutti vastaa, "Pidetään huolta läheisriippuvuudestasi, koska olet jo täällä!" ...Onko psykoterapeutti oikeassa. Hänen selityksensä on totta. Ehkä se onepäselvä, epätäydellinen asiakkaalle, mutta tarkka. Ja onko siitä hyötyä, mitä nainen tekee, hyväksyä sen saadakseen psykoterapeutin apua. Sitä hän tuli hakemaan apua. nainen eli itselleen, eli ja tiesi surun ja kärsimyksen... ja onnen, koska tämän kärsimyksen ohella hän rakastaa myös tätä miestä ja synnytti häneltä lapsia ja kasvattaa niitä parhaansa mukaan ja haluaa. kaikki on hyvin - jotta perheessä olisi rauhaa ja sopusointua ja aviomies rakastaisi kuten ennenkin... Ja niin psykoterapeutin luona hän saa viestin, että hänen miehensä, hän - yksinään - voiko juoda tai ei, eikä hänen pitäisi olla huolissaan - ei masentamaan eikä miellyttämään. Mutta muuten terapia ei ala, sinun täytyy hyväksyä se? Hyväksyy. Tai tarkemmin sanottuna hän hyväksyy sen vastahakoisesti, väkisin, ts. ei sydämellä eikä mielellä, vaan uskolla - psykoterapeutti! Ja hänellä on ongelmia talossa, ja Hän näyttää niin kunnioitettavalta, hän sanoo niin luottavaisesti... Miten voit olla hyväksymättä sitä?! Ja ilman luottamusta he sanovat - ei ole terapiaa... Ja ylipäätään - "Asiakas on ongelmiensa kirjoittaja!"... Tunnistatko? Tiedätkö jo mitä tapahtuu seuraavaksi? Varmasti tiedät, jos olet ollut vastaavissa tilanteissa, niin tulee psykoterapeutin devalvaatiota, myöhästymistä, poissaoloja, näyttelemistä ystävien ja tuntemattomien kesken, tuen etsimistä foorumeilta... - vastustusta (tietysti tiedostamaton)... Loppujen lopuksi aviomies jatkaa juomista, kuten hän teki, muuten se pahenee ja psykoterapeutti nyökkää ymmärtävästi, kyllä, kyllä, kaikki on niin kuin kirjoissa on kirjoitettu! Tämä tarkoittaa, että psykoterapia toimii! Kuinka muuten?! Jatkamme psykoterapiaprosessia Ja tämä selitys on totta ja tarkka - todellakin, dynamiikka on alkanut, vaikka se on piilossa, ja siksi käsittämätöntä, mutta aktiivista... Onko siitä hyötyä? Tietysti se on hyödyllistä - sehän johtaa hyötyyn, kyllä, se johtaa, se ei voi muuta kuin johtaa... Onhan se totta, että yhden ihmisen muutokset vaikuttavat toisenkin muutoksiin, kun! ne sisällytetään suhteisiin, kun ne ovat yhteydessä toisiinsa. Ovatko he perheessä? Perheessä! Joten ne ovat yhteydessä! Joten oireet ovat jo voimistuneet! Tämä tarkoittaa, että on yhteys, mutta hintakysymys... Mikä on hintamme? Aika on valttia! Ja myös kokemusten tuskallisuudella terapiaprosessin aikana on merkitystä... - Kerro minulle, mikä on vaihtoehto totuudelle? Onko se todella valhe? - Mitä muuta? Tässä keskustelu kääntyi hyödyksi... - Mitä hyötyä tästä on, kun totuutta ei ole?! - skeptikko vastustaa - Voiko luovuudesta tulla vaihtoehto totuudelle? Mitä seurauksia tällä olisi tieteelliselle pyrkimyksellemme? Jokapäiväisessä elämässä? Psykoterapia - Mitä tarkoitat - Oletko kiinnostunut? Hieno. Aloitetaanpa siis, nainen tuli psykoterapeutin luo ja puhui juovasta aviomiehestään ja rakkaudestaan ​​hänen ollessaan raittiina, ja mikä ihme olikaan, kun he tapasivat KP-konsultti nainen tästä positiivisesta ajanjaksosta kiinnostuneena yksityiskohtiin perhe-elämästä, miten perhe toimi, mitä ja kuinka kuka sen teki, kuinka heidän keskinäinen toimintansa ja suhteensa heijastuvat jokaiseen kumppaniin... - Miksi?! - Miksi kysyä naiselta tätä suotuisaa ajanjakso perheen elämässä? Mutta haluan myöntää, että pidän kysymyksestäsi - "miksi?" Usein kysytään "Miksi?" Ja se johtaa eri suuntaan. Tietenkin ymmärtääksemme kuinka perhe toimi, mitä resursseja sillä on nyt, vaikka he ovat menettäneet pääsyn niihin... Ja jotta nainen itse kokee yhteyden heihin, näihin resursseihin... Ja sitten KP- Konsultti kysyy hänen selityksestään, kuinka nainen selittää mitä miehensä kanssa tapahtuu viime aikoina, miksi hän juo... Ja kuinka hän hillitsee itsensä... - Miksi?! - No miten? Tämä on tärkeää - miten hän selittää sen - koska hän käyttää tätä selitystä elämänsä jokapäiväisessä elämässä, toimissaan, se vaikuttaa hänen käsitykseensä siitä, mitä tapahtuu. Hän käyttää tätä selitystä hahmottaakseen tilanteen, se vaikuttaa hänen kokemukseensa itsestään ja tilanteesta. Eikö tämä ole tärkeää? Mutta tärkeämpää on, että kun olet perehtynyt asiakkaan selitykseen, voit siirtyä muihin selityksiin. Kumpi?.