Fra forfatteren: Denne artikel er en refleksion over fænomenet fornærmelser i kommunikation mellem mennesker, og hvordan du kan bruge dette ubehagelige fænomen til at forstå dig selv og andre. FORNÆMNING SOM GRUND TIL AFKLÆRING AF VÆRDIER Til at begynde med vil jeg gerne umiddelbart bemærke, at denne publikation på ingen måde er rettet mod "propaganda" eller "glorificering" af fornærmelser. Fans af Nietzsches "hvad der ikke dræber mig gør mig stærkere" vil heller næppe være interesseret i denne artikel. Denne artikel er for dem, der gerne vil prøve at forstå mine tanker om dette virkelig vanskelige emne. nogle ord eller deres handlinger. Hver af os er blevet fornærmet af arbejdskolleger, chefer, klassekammerater eller klassekammerater, naboer og andre mennesker, som vi er tvunget til at interagere med, selvom vi ikke altid ønsker det. Hver af os blev mindst én gang i vores liv (og oftere end ikke) fornærmet af mennesker fra vores nære kreds: slægtninge, forældre, brødre eller søstre, ægtefæller eller vores egne børn. Og det sværeste ved dette emne er, at vi mere end en eller to gange selv har fornærmet fremmede, kollegaer, naboer, chefer eller klassekammerater bevidst eller utilsigtet. Vi fornærmede også vores kære, slægtninge og kære. Og derfor foreslår jeg til at begynde med at tage det for givet, at fornærmelser er et fænomen, der ligger i ethvert menneskeligt forhold. Og tag det også for givet, at mens vi er i live, er det meget sandsynligt, at nogen eller noget kan støde os, og vi kan støde nogen med nogle af vores ord eller handlinger, bevidst eller utilsigtet. Den anden vanskelighed er, at fornærmelser oftest er ledsaget af stærke følelser og følelser. Ofte oplever vi vrede (eller endda raseri), magtesløshed, vrede, skyld eller skam. Og også nogle gange ondsindet glæde, stolthed, lettelse. Samtidig er det nødvendigt at huske, at stærke følelser indsnævrer vores evne til at opfatte situationen tilstrækkeligt og følgelig opføre sig tilstrækkeligt i en fornærmelsessituation (både når vi blev fornærmet, og når vi fornærmede nogen). Og derfor, for at begynde at afklare, hvad der sker i en situation med fornærmelse, skal du først "fange vejret" og reducere niveauet af din følelsesmæssige ophidselse, "komme til fornuft." Det vil sige i en tilstand, hvor du er bevidst om de følelser, du oplever, men du kan kontrollere din adfærd, tænke mere eller mindre rationelt, reflektere og reflektere over din tilstand og det, der sker omkring dig. For at gøre dette er det nødvendigt at bruge alle tilgængelige teknikker til selvregulering og reduktion af følelsesmæssig ophidselse, og også i et stykke tid er det nødvendigt blot at udelukke selve kendsgerningen af ​​fornærmelse fra bevidstheden (skift opmærksomhed til reguleringen af ​​kropslige fornemmelser, for eksempel). For hvis du fokuserer på selve kendsgerningen af ​​fornærmelsen, vil du ikke være i stand til at falde til ro. Og endelig er den tredje vanskelighed (det er ikke den sidste, men jeg vil dvæle ved det) fornærmelsens sociale kontekst. I dette tilfælde mener jeg tre aspekter af den sociale kontekst: individuel psykologisk, gruppe og social (kulturel) For det første er en fornærmelse i andre menneskers tilstedeværelse faktisk altid et angreb på gruppe eller social status, uanset om der var en sådan. en intention eller ej. I denne sammenhæng er vi interesserede i en persons interne repræsentation af netop denne status. Sådanne repræsentationer kaldes "ansigt" (facade, maske). Nogle forretningskommunikationskoncepter bruger udtrykket "tab af ansigt". Og denne situation "kræver" på en eller anden måde, at "ansigtet vender tilbage til sin plads igen." Eller en anden "persons sted" er allerede blevet accepteret (en anden gruppe eller social status er blevet accepteret). De der. situationen kræver enten genoprettelse af gruppens (sociale) status eller dens uigenkaldelige ændring. Stressforskere har vist, at et fald i social status hos sociale pattedyr (inklusive mennesker) er en meget stærk faktornød. For det andet, hvis en fornærmelsessituation opstår i fuldt udsyn (og hørelse) af andre mennesker eller en gruppe mennesker, så udløses gruppens sociopsykologiske fænomener. Nogle gange "reder" dette dem, der er direkte involveret i fornærmelsen (både den fornærmede og den fornærmede) fra nogle fuldstændig overilte handlinger. Det vil sige, at andre mennesker eller en gruppe kan spille en hæmmende rolle, for eksempel for fysisk eller verbal aggression. Men nogle gange kan andre mennesker og grupper tværtimod fremprovokere vold, og også føre konflikten til endnu større eskalering. For eksempel kan "omsorgsfulde" vidner presse på for at få hævn for en fornærmelse eller deltage i "retfærdig gengældelse" for en fornærmelse. For det tredje afhænger selve vurderingen af ​​enhver handling eller ord som en fornærmelse i høj grad af den kulturelle og historiske kontekst. Det, der tidligere blev kaldt til duel, opfattes nu ikke som noget stødende. Hvad der ville blive betragtet som højdepunktet af krænkende adfærd for repræsentanter for enhver religiøs trosretning, for mennesker med en sekulær orientering (ikke-religiøse), kan simpelthen være livsnormen. Hvad der betragtes som "dårlig smag" for intelligente mennesker, kan være "almindeligt og velkendt" for folk fra den "arbejdende outback". Fornærmelsens sociale kontekst komplicerer således altid situationen. Selvom for eksempel i gruppepsykoterapi, kan denne komplikation være nyttig til at forsøge at forstå fornærmelsessituationen, så lad os, under hensyntagen til ovenstående foreløbige tanker, forsøge at bevæge os mod hovedafhandlingen i denne artikel. Nemlig hvordan fornærmelser kan blive en grund til at afklare værdier Lad os først prøve at forstå situationen, hvor vi blev fornærmet uden at tage hensyn til, om det blev gjort med vilje eller ej. Når nogen har gjort eller sagt noget, der har stødt os, og vi har en stærk følelsesmæssig reaktion. I dette tilfælde er vi ikke interesserede i, hvilken slags følelser, eller hvilke følelser der opstår. Det vigtigste er, at de opstår, og de er stærke. Det er denne reaktionskraft, der "hjælper" os med at forstå, at vi har rørt ved noget vigtigt for vores personlighed, fordi en af ​​følelsernes funktioner er at "vurdere" betydningen af ​​indkommende signaler eller beskeder fra andre mennesker. Og hvis vi allerede har dæmpet vores rasende lidenskaber og ønsket om straks at kompensere for skaden eller straffe gerningsmanden (eller allerede har kompenseret og straffet), så er tiden kommet til at tænke på, hvad der var så betydningsfuldt i vores personlighed, der blev såret . Normalt i personlighedspsykologi kaldes sådanne "betydninger" værdier. Værdier er transsituationelle, det vil sige, at de ikke afhænger af situationen. Og det betyder, at din følsomhed og følelsesmæssige reaktion vil opstå fra lignende signaler eller beskeder fra andre mennesker. Under alle omstændigheder er vores følelsesmæssige reaktion en god grund til at stille os selv spørgsmålet om, hvad der var så vigtigt i mig, der blev "såret" For eksempel bliver man "tændt", når man bliver kaldt et "fjol", uanset køn , social status osv. fornærmende. Sandsynligvis er sådan en personlighedskvalitet som "intelligens" (eller intelligensfaktor) værdifuld for dig. I dette tilfælde er det værd at prøve at forstå, se på dit liv udefra, hvorfor du skal være smart ... Eller måske er det bare nok for dig at "ikke være et fjols." Selvfølgelig er der i hvert sådant tilfælde individuelle nuancer. For eksempel har du normalt en normal holdning til at blive kaldt et "fjol" (og nogle gange er du endda stolt af det), men i nogle tilfælde gør det virkelig ondt på dig. Måske når du bliver kaldt det af folk, der er højere i status end dig (chefer, embedsmænd bekendt med høj social status). Eller repræsentanter for det modsatte køn, og i en vis aldersgruppe. eller måske når du er i visse situationer med social interaktion (i forretningskommunikation eller omvendt i personlig kommunikation). Det er i hvert fald en rigtig god grund til lidt selvudforskning. Denne metode er mest velegnet til de situationer, hvor muligheden for at afklare noget med den, der har krænket dig, enten ikke er der, eller også er den meget begrænset pga..