Næsten alle af os har ældre mennesker i vores familie. Nogle har bedsteforældre, nogle har ældre forældre eller andre slægtninge i alderdommen. Og hvis vi nogle gange kan give dem anstændig pleje, rejser spørgsmålet om, hvordan man korrekt kommunikerer med gamle mennesker, mange vanskeligheder. Ældre mennesker er karakteriseret ved øget følsomhed, dårlig hukommelse, er ofte ikke interesseret i nutiden, lever i tidligere minder og er generelt utilfredse med sig selv, selve alderdommen og selvfølgelig alt kompliceres af talrige sygdomme, som også ikke bidrage til en positiv holdning Hvordan opretholder man varme forhold til ældre mennesker. For ikke længe siden opdagede jeg den vidunderlige forfatter Alexander Galitsky. I sin bog "Mor Don't Cry" taler han om "hvordan man lærer at kommunikere med ældre forældre uden at blive skør selv." Jeg anbefaler, at alle, der er interesseret i dette emne, gør sig bekendt med det. I min artikel vil jeg kort beskrive de vigtigste nuancer ved at kommunikere med ældre, og jeg håber, at de vil være nyttige for dig. Vis oprigtig interesse Som regel tror gamle mennesker ikke på, at nogen stadig har brug for dem og tror, ​​at deres tid for længst er gået. Glem aldrig, hvor vigtig din opmærksomhed er for dem, og sørg for at interessere dig for deres anliggender og velvære. Måske holder din ældre slægtning sig godt og forsøger at føre et aktivt liv, men det udelukker stadig ikke vigtigheden af ​​opmærksomhed fra din side. Selvom du kun har lidt tid, så afsæt lidt tid til at tilbringe med en ældre person. Lyt til, hvad der bekymrer ham, hold hans hånd, giv ham i det mindste lidt varme. Ikke konflikt Ældre mennesker har ofte tendens til at smide negative følelser ud og blive irriterede selv over bagateller. Derfor er der mange krav til pårørende og utilfredshed af forskellige årsager. Det er bedre at indrømme sin skyld og om muligt gøre, hvad den ældre beder om. Diskuter ikke med ham og prøv ikke at bevise noget eller overbevise ham om noget. Du vil bestemt ikke lykkes. Resultatet bliver kun din og hans irritation. Mind dig selv om, at personen slet ikke ønsker at støde dig, årsagen ligger i hans alder og de personlighedsændringer, som han medfører. Stop med at skændes At skændes med en ældre person er en ubrugelig og utaknemmelig opgave! Lær dette som den grundlæggende lov om omgang med gamle mennesker. Hvis din gamle mand forsøger at argumentere og er aktivt i humør til en ubehagelig samtale, er det bedst at ændre samtaleemnet. Men gør dette på en blid og venlig måde, uden aggression eller irritation. Ellers vil det ligne en modvilje mod overhovedet at kommunikere med ham. Tal tydeligt og højt nok Det er ingen hemmelighed, at ældre mennesker hører dårligt og ikke opfatter information så hurtigt. Vær tålmodig og respekter din alder! Prøv at tale meget tydeligt, langsomt og højt, og se lige ind i den anden persons øjne. Hvis en ældre person ikke forstår nogle ord eller sætninger, kan han "læse" dem ved artikulationen af ​​dine læber. Ignorer ikke aggression Hvis en ældre person opfører sig aggressivt, så prøv at løse problemet sammen. Reager ikke på aggression med aggression. Lad mig give dig et eksempel på en nylig hændelse fra mit liv. En gang om ugen konsulterer jeg kunder i en anden by. Jeg plejer at tage afsted ved frokosttid og gå til bageren for at få en snack. Bedstemødre kommer ofte der for at købe billigt bagværk. I sidste uge kom en gammel dame derind og var frygtelig utilfreds med, at hendes yndlingsboller på en eller anden måde blev bagt forkert (dejen var forkert, fyldet var forkert, og generelt "du piger ved ikke, hvordan man laver mad"). Kassereren reagerede ret aggressivt, svarede groft og rådede mig til ikke at komme igen, hvis jeg ikke kunne lide bollerne. Hvortil bedstemoderen råbte, skrev noget ikke særlig behageligt i klagebogen og skældte alle bagermedarbejdere ud i lang tid. Dette er et eksempel på, hvordan man ikke gør det en anden kasserer. Bedstemor købte en tærte med kål. Kagerne der er meget velsmagende og friske, men hun var forvirret over, at tærten slet ikke var sådan: 8 967 650 70 60