Små instruktioner til nybegyndere Denne lille instruktion afspejler nogle problematiske problemer, der kan opstå under konsultationsprocessen. Chatkonsultation er faktisk en vanskelig form for arbejde for en konsulent. Oplysninger om udseende, følelsesmæssige reaktioner, tonefald og meget mere overføres ikke gennem skriftlig tekst. I mangel af traditionelle måder at indhente information på, forpligter en konsulent sig stadig til at udforske din situation og hjælpe dig med at udvikle din forståelse af problemet og inspirere dig til at løse det. Og det er normalt, hvis du nogle gange finder ud af, at noget ikke er så ideelt som dig tanke. Jo før du bemærker dette, jo bedre! Jo før du bemærker, at du har taget den forkerte vej, jo mindre skal du gå tilbage. Hvis noget går galt. Hvis noget ikke går, som du gerne vil, så tag din del af ansvaret for, hvad der sker! Din rettidige reaktion vil ikke tillade processen at gå for vidt - til det punkt, hvor du tillader dig selv at sige - denne konsulent "forstår ikke noget." i dit problem. Misforståelser er en almindelig aktuel arbejdssituation. Selv når vi læser et problem fra en lærebog, forstår vi ikke altid, hvad der er måden at løse det på. For at komme ud kan du bruge spørgsmål og bemærkninger af denne type-1. Jeg vil gerne have dig til at forklare mig, hvorfor det sker for mig.2. Jeg er ikke klar til at følge de anbefalinger, du gav mig. Er der andre muligheder for at løse mit problem.3. Kan du give et andet eksempel?4. Jeg tager dine ord som kritik...... Jeg vil gerne have mere støtte.5. Hvad kunne jeg læse om dette emne?6. Hvorfor er denne øvelse nødvendig?7. Hvad kan du anbefale mig som hjemmearbejde?8. Det forekom mig, at du var vred på mig. Det er rigtigt ? (realitetstjek)9. Hvad anbefaler du at læse 10. Enhver reaktion, der fortæller dig, at du har brug for noget andet, er selvfølgelig en reaktion inden for rammerne af kulturelle normer. Når alt kommer til alt, hvis du ikke giver et signal, kan specialisten ikke gætte, hvad der sker der, i den anden ende af linjen, med personen i "masken". ikke at holde det for dig selv. En psykolog er en person, der er klar til at møde dig, lytte til dine ønsker og kommentarer , til andre - forklaringer på, hvorfor det sker for dem og ikke ellers, til andre - specifikke anbefalinger om hvordan og hvad de skal gøre, til andre - blot information, som de ikke har modtaget fra deres forældre rettidigt, og som de selv vil find ud af, hvor den passer, og hvordan du bruger den. Find din stil og spørg konsulenten, hvad du har brug for. I mellemtiden er det konkretheden, der er omdrejningspunktet, som Archimeld sagde: "Giv mig et omdrejningspunkt, og jeg vil vende op og ned på hele verden." Konsulenten har også brug for dette "omdrejningspunkt" for effektivt at kunne hjælpe dig. Hvis spørgsmålet påvirker dig for følelsesmæssigt, kan du svare "Jeg er ikke klar til at besvare dette spørgsmål lige nu." Nå, det betyder, at det vil tage dig lidt længere tid end andre at begynde at stole på og åbne op. Men det er bedre, end hvis alle fortalte om sig selv ned til den "sidste krone", og derefter afbrød høringsprocessen og følte skam og frygt. Afviste transaktioner Et andet af spørgsmålene. Nogle gange oplever du, at du begyndte at tale med en konsulent om én ting...... og ubevidst gik videre til et helt andet emne. Dette sker normalt i tilfælde, hvor svarene på spørgsmål ikke er præcise. Sådan kommunikation kaldes "afvigende". De er ikke altid mærkbare med det samme, da afvigelser fra emnet forekommer ubemærket.