I andet semester af det tredje år havde vi faget "psykologi af ekstreme situationer", hvor vi analyserede de grundlæggende mekanismer i den menneskelige psyke i sådanne situationer, ejendommelighederne ved hans tænkning og opfattelse samt adfærden hos grupper af mennesker. Emnet var interessant, foredragsholderen var vidunderlig, men for mig virkede emnet skilt fra livet. Hvor er jeg, og hvor er de ekstreme situationer? Desuden diskuterede vi togulykker, terrorangreb, menneskeskabte og naturkatastrofer. Jeg bor i Volga føderale distrikt - hvilken slags tsunamier og jordskælv har vi? Generelt bestod jeg faget og glemte det. Men livet bestemte noget andet. Sommeren gik, skolen begyndte. I løbet af den anden skoleuge kørte jeg hjem ad Central Avenue og så sort røg komme fra parkeringspladsen ved et af indkøbscentrene. Pakkede det ind. For mine øjne var følgende billede: en flok mennesker stod i en halvcirkel, en Daewoo Nexia brændte i nærheden, og i midten af ​​denne provisoriske coliseum lå en delvist forbrændt mand og skreg ukontrolleret og kiggede på hans hånd Internettet Det var da jeg indså, at jeg virkelig, virkelig ville have brug for det nu tidligere erhvervede viden...Ansvarsfraskrivelse: På grund af min tilgang til arbejdet sker det sådan, at jeg normalt rådgiver folk med intellektuelt arbejde. Det har det seneste år primært været ledere og it-medarbejdere. Det er mennesker, der har brugt hele deres liv på at løse problemer "over hovedet på dem." Denne tilgang efterlader uundgåeligt et aftryk på det individuelle og ikke-professionelle liv. Jeg er engageret i at minimere de negative konsekvenser af sådanne funktioner. Og inden for rammerne af artiklerne om denne ressource forsøger jeg at opsummere min faglige erfaring og give nyttige oplysninger For at mindske tvivlen om historiens fiktive karakter, vedhæfter jeg det eneste link til nyheden om denne begivenhed, som jeg fandt. Desværre er der enten intet foto, eller også er det forsvundet gennem årene. Så det er op til dig at tro det eller ej. Da jeg ankom til parkeringspladsen, steg jeg ud af bilen og gik hen til de stående mennesker. At dømme efter sammensætningen af ​​mængden var supermarkedets arbejde lammet, på grund af de halvtreds mennesker var mindst en tredjedel mennesker i mærketøj. Jeg forsøger hastigt at huske, hvad jeg skal gøre i sådan en situation og komme med i det mindste en form for plan. Det eneste, der kommer til at tænke på, er at spørge om at tilkalde en ambulance og brandmænd. Jeg tog et par skridt væk fra menneskemængden, så jeg var lidt foran dem, og spurgte højt (ikke højt nok til at overdøve brandofferet, men stadig nok til at blive hørt fra et par meter), om nogen havde ringet til beredskabet Også fra internetrespons - tavshed. Jeg gentog spørgsmålet igen. Svaret var det samme. Dette var min første fejl. Ud fra et klassifikationssynspunkt var det en lejlighedsvis skare, hvilket betyder, at der var maksimal overensstemmelse i den. Konformitet er en ændring i en persons adfærd eller mening under indflydelse af reelt eller imaginært pres fra en anden person eller gruppe af mennesker, og alt dette suppleres af folks modvilje mod at tage ansvar, når der er mulighed for ikke at gøre det. I princippet er det ikke at gøre noget og lade tingene gå sin gang det foretrukne adfærdsmønster for mange: Undervurdering af passivitet er en af ​​de kognitive forvrængninger, der viser sig i menneskers tendens til at undervurdere konsekvenserne af passivitet i sammenligning med handling med en tilsvarende. Resultatet er således en folkemængde, hvor alle ser, hvad der sker, men alle er bange for at tage det første skridt eller gøre noget. Derfor er det en yderst ineffektiv strategi at henvende sig upersonligt til alle. Men nu er jeg ved at få styr på det hele, men så fik jeg ikke styr på det... Da jeg indså, at de ville blive ved med at ignorere mig, gik jeg hen til den første, jeg stødte på, tog hans hånd og gentog spørgsmålet til ham personligt. Han svarede, at han ikke ringede til nogen. Jeg udførte den samme handling med en anden person. Og med den næste. Først på den fjerde eller femte dag fik deltageren svar om, at ambulancen og brandvæsenet var blevet tilkaldt. Okay, minimumstrinene er allerede taget. Men manden lyver stadigog skriger, men folk gør ingenting. Jeg ved ikke, hvad der virkede her - ekstreme psykologitimer, otte sæsoner af Dr. House eller en nylig visning af Saving Private Ryan, men jeg besluttede at henvende mig til personen for at være sammen med ham, indtil lægerne ankom kan sige, at det sværeste var at komme ind på "colosseum arena". Dette er svært at forklare på et rationelt plan, men modstanden og ønsket om at forlade rampelyset er meget stærk. Især hvis du indser, at du ikke rigtig forstår, om du kan hjælpe med noget, og hvorfor du overhovedet gør det. Derfor, for ikke at drive halvvejs, besluttede jeg at gå så hurtigt som muligt. Jo større usikkerheden er, jo sværere er det at gøre noget meningsfuldt. Derfor, før du gør noget, skal du som minimum formulere en minimal plan i dit hoved. Det kan være forkert eller ufuldstændigt. Men hvis der ikke er noget svar på spørgsmålet "Hvad vil jeg gøre?", så er modstanden meget højere. Jeg havde ikke sådan en plan, fordi jeg ikke havde klar viden og beredskab. Og dette er min fejl. Efter at have nået manden, satte jeg mig ved siden af ​​ham på asfalten. I det øjeblik forstod jeg, hvorfor han kiggede på hånden. Det var den hånd, der blev brændt mest - den var våd af blod, ichor (muligvis noget andet, jeg har ikke medicinsk kompetence til at sige mere præcist), samt hud, der hang i klude. Han holdt sin brændte hånd for øjnene og greb den med sin gode hånd. Jeg så bare på hende og råbte, jeg prøvede på en eller anden måde at tale med ham, spørge ham om noget. Men der var ingen kontakt overhovedet. Jeg forstod, at han næppe var i stand til at tænke tilstrækkeligt nu, så jeg forenklede gradvist konstruktionen af ​​sætninger til enstavelsessætninger. Men dette gav heller ikke resultater. Han fortsatte, som om han var hypnotiseret, med kun at se på sin hånd. Det var, som om der ikke fandtes andet i verden. Det er svært at undvære dette meme i denne artikel. Mange mennesker er bekendt med situationen, hvor en person i et øjeblik af et alvorligt snit eller anden skade i nogen tid ikke kan fjerne øjnene fra blodet, såret eller synet af en knogle (i tilfælde af et åbent brud). Dette har nok nogle "dyre" mekanismer, men i øjeblikket forklares det med en ændring i kropsbilledet, som ikke svarer til det sædvanlige billede. Derfor synes psyken i sådanne øjeblikke at "kalibrere" til en ny tilstand. Men denne proces kan tage dyrebare sekunder og minutter, som kan (og bør) bruges på at minimere konsekvenserne. Jeg tog ikke højde for dette med det samme, så en person kunne simpelthen ikke bemærke alle mine tidligere handlinger sund hånd og forsøgte at flytte den væk, så den forbrændte hånd blev fjernet fra syne. Men selvom jeg ikke er den mindste eller svageste person, kunne jeg ikke bevæge mine arme, som var spændte til det yderste. Derudover var jeg bange for at forårsage yderligere skade. Derfor tog jeg en anden beslutning - at tale med ham ansigt til ansigt for at sløre udsynet til den skadede hånd. Dette havde en effekt, for første gang siden kontakten lavede hans øjne en form for bevægelse og begyndte at se på mig . Jeg prøvede at spørge om noget igen. Om ham, om familien - bare for at flytte opmærksomheden. Han holdt ikke op med at skrige, men han fik øjenkontakt med mig. Så skiftede jeg til monologformatet og sporede hans reaktioner. Helt ærligt sagde jeg noget meget banalt sludder, som: alt vil være godt, lægerne kommer snart, og det bliver nemmere, vi skal bare vente lidt, snart vil smerten være lettet, armen vil hele, livet vender tilbage til normal, og så videre, jeg sagde dette mere automatisk, da hans øre-piercing skrig, hans vidtåbne og næsten ikke blinkende blå øjne og hans vidt åbne mund med en klar brun belægning fra rygning hypnotiserede mig. Jeg forsøgte at jorde mig selv: Jeg kiggede væk et sekund eller op, forsøgte at huske noget fra psykologien, kiggede på den brændende bil. Generelt, hvis jeg følte, at jeg begyndte at "svæve", så skiftede jeg. Men han holdt ikke op med at tale. Dette fortsatte, indtil lyden af ​​en sirene blev hørt i det fjerne, som gradvist blev intensiveret. I det øjeblik råbte en fra mængden: "Brandmændene kommer! Vi skal trække ham væk!